2018/8/10
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ZigBee网关


安装使用说明书


V2.0

 


第一章  概览

吧乐吧智能网关是办公、家居智能化的心脏,通过它实现手机与智能设备、云服务器的连接,从而实现系统信息的采集、信息输入、信息输出、集中控制、远程控制、联动控制等功能。


➤ 功能参数

设备

参数

备注

ZigBee

网关

传输标准:IEEE802.11b/g/n(以太网接口)

      IEEE802.15.4(ZigBee)

1、工作环境温度:

-10℃ ~+45℃

2、环境湿度:最大95%RH(无凝结现象)

3、无线辐射功率<100毫瓦符合国际无线电标准。

输入 DC 5V/0.25A(MAX) MICRO USB

工作频段 2.4GHZ

ZigBee发射功率 20dBm

通信距离无干扰可达100米

Rj45接口 LAN 10/100M自适应网口

尺寸95mm ×25mm ×30mm

电源适配器

输入AC100~240V,50/60Hz 0.2A

输出 DC5V/1A

 



➤ 配件

配件

数量

说明

ZigBee

网关

1

1:天线

2:电源指示灯

3:ZigBee指示灯

4:网络信号指示灯

5:复位按键

6:网关UUID

7:网关UUID二维码

8:网络接口端

9:Micro USB

天线

1

 

电源

适配器

 

1

输入AC100~240V,50/60Hz 0.2A

输出DC5V,1A

Micro USB线

1

1M

网络线

1

1M

 

外观







第二章  安装说明


01  基础安装要求

安装要求


为了避免不必要的问题出现,安装前请注意以下信息:

• 请在熟读产品功能参数和考察安装环境后再开始安装;
• 请不要在禁止使用无线设备的地方安装,如飞机、标明不可使用手机的医疗场所和医疗设备附近;
• 请不要在使用设备会引起干扰或危险的地方安装。 如加油站、燃料或化学制品附近、爆破地点附近等;
• 该网关是室内产品,不可放至室外使用,避免进水或潮湿环境。请保持网关通风干燥。

注意要点


• 
推荐使用华为、TP-LINK等知名品牌路由器;
• 有些网络环境需要固定IP,就要进入路由器后台进行MAC与IP绑定,具体操作方法见路由器的说明书;
• 一个家居可以添加多个网关;
• 更换网关或者复位网关,该网关下的所有设备要重新添加;

• 如果网关要更换家居/应用场景,要先从APP上删除该网关才可以后续操作。

安装步骤


• 
将网线一端接至智能网关上,另一端接至已联网的路由器上;

• 将电源适配器用USB线连接到网关上,此时电源指示灯与ZigBee指示灯会常亮,等待3分钟,当网络信号灯亮起时说明与网络接通,此时智能网关可以开始使用;

• 正常接通时,指示灯状态如下图:



【三个灯为常亮状态】


1.jpg

【绿灯为常亮状态,黄灯为闪烁状态】



02  APP上创建网关


1. 打开吧乐吧APP,登录已有的吧乐吧账号。点击左上角家居切换按钮并点击「 设置 」子菜单,接着进入「 智能家居管理 」页面添加新的智能家居。













2. 填写相应的资料,包括家居名称、网关的UUID、代理商账号和安装授权码。

▌ 智能家居名称设置
长度至少为4个字符;
不宜过长,否则将影响页面显示效果。

▌ 添加网关UUID的2种方法
输入网关标签上标注的UUID;
点击界面二维码图标扫描网关上的二维码标签。



Ps:代理商账号及安装授权码为代理商专属,一般由吧乐吧代理商团队的技术人员在为用户安装吧乐吧智能家居的过程中直接填写,不对除了代理商团队之外的任何人公开




4. 完成网关绑定后,如图,设置菜单将新增一系列选项,则吧乐吧智能网关创建成功。如果有其他终端设备,可以进入「 设备设置 」菜单选择“添加设备”进行设备添加。






第三章  使用说明


使用说明

设备授权


1. 打开吧乐吧
APP,登录已有的吧乐吧账号。点击左上角家居切换按钮并点击 设置 子菜单,接着进入「 帐号管理 」页面;

2. 添加新的账号/用户:
在弹出的对话框里输入要授权的帐号后,点击「 确定 」


3. 用户需要在新页面里对被授权者的「 授权期限 」(默认永久)、「 摄像头菜单操作授权 」(除家居首页的摄像头外)、「 设备操作时间段查看或设置 」(默认全天时段)以及要授权的设备(选中对应设备)等进行设置,设置完成后点击「 保存 」完成授权。


家居转让


1. 打开吧乐吧
APP,登录已有的吧乐吧账号,切换至要转让的家居界面。再次点击家居切换按钮并点击 设置 子菜单,接着进入「 安全与隐私 」页面;

2. 点击
「 家居帐号转让 」 图标,会弹出一个警告,在确认转让后点击「 继续 」。在弹出的对话框里输入要授权的帐号后,点击「 确定 」,即完成家居转让。






点击查看安装操作视频



常见问题解答


Q:为什么提示“注册失败,网关不在线”?
F:请先检查您路由器的网络是否能正常上网。若您的网络正常,请查看智能网关网络端口指示灯的状态,如果指示灯不亮,很可能是网线损坏,请更换网线后再尝试。


Q:为什么提示“注册失败,网关已绑定”?

F: 如果是第一次使用的网关,请联系客服。如果是已使用过的,请联系绑定该网关帐号使用者转让家居使用权或删除网关,已绑定过帐号,公司不予负责解除。

 

Q:为什么第二个状态灯不亮?
F:说明ZigBee模块有损坏,请联系专业人员维修。

 

Q:为什么通电后所有灯都没亮?
F:请更换电源适配器,若更换后依然灯无法亮起,请联系专业人员维修。


Q:我如何将创建的网关转让给他人?
F:进入设置页面,选择「 安全与隐私 」
-「 家居账号转让 」然后输入对方吧乐吧账号即可。


Q:如何将两套智能家居并在一个家居里显示?
F:进入智能家居管理点击网关名称,选择“绑定网关”后再添加被绑定的网关信息即可。

 

Q:为什么注册时提示“无效UUID”?
F:请确认二维码没有扫错,标签上除了二维外还有数字的UUID,可以根据APP上扫描结果与标签上的UUID对比,看看是否扫码正确。

 

Q:正常设备无法添加,或者当前家居操作一直出现卡顿?
F:复位网关。该步骤须要重新添加设备,操作一定要慎重考虑。









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